积分获取规则

会员可通过本人本卡以对应的会员价入住酒店获取相应倍数的房费积分;会员入住所得的积分在入住结账离店后2个工作日内获得,积分到账时间以系统自动同步时间为准;会员获取的房费积分等于会员入住房间的单间总房价乘以会员级别 对应的积分倍数,客房消费积分只限过夜房客房(钟点房、白天房、午夜特价房也会不定期推出积分奖励活动),餐饮消费、小商品、洗衣、美容等其他消费皆不能累计积分。

例:至尊钻石卡会员通过官网预订并入住豪华单人房的价格为300元(持卡人本人入住),同时该会员在酒店另外消费了10元长途话费,那么入住2个晚上后办理退房将会得到1500分=300(房价)*2(间夜数)*2.5(赠送积分倍数);

除入住可获得积分外,会员还可以通过参加问卷调研、入住点评、入住酒店活动房型、积分抽奖类游戏、参加电话回访、APP手机客户端预订赠送积分、推荐会员奖励等各种形式获取更多积分,详见活动通知。

会员代家人、朋友、同事订房,非会员本人入住的可享受同样的房价优惠,但不可获得对应积分奖励。每位会员一天最多可以预定5个房间,不限门店不限定单数,超过5个房间的预定数量,需在线支付房费方可继续预定。代人预订客房非本人入住不享受如预订保留、延迟退房等任何会员权益。

积分有效期

每笔积分的有效期为2年(顺延年),会员账户内的积分不能转让或合并给他人。若过期前未有使用,将视为自动放弃该权利,积分过期系统将自动扣除不能再使用。

例:会员账户内在2011年1月15日获得一笔积分。到2013年1月15日前该笔积分若仍未使用,将会被清零。

会员积分的使用规则,将遵循“先获得的积分,将先被使用”的原则。

例:2011年1月前获取积分8000分,2011年9月至6月期间获取积分6000分,2011年10月需要使用8000积分兑换免费房一晚,则将先使用2011年1月前获取的积分进行兑换。

会员积分商城

您可通过登录官网,进入会员中心查阅最新积分礼品目录及相关促销活动;

您可致电400热线咨询如何进行相关的积分礼品兑换;

您可使用积分兑换多款专属好礼,如五星大床房间、甜梦之枕、各类精美数码礼品等;

积分商城会员专享礼品将每月定期进行更新,欢迎您登录挑选。

积分兑换免费房

会员可使用账户内相应的有效积分兑换免费房;免费房兑换注意事项如下:

  • 积分兑换免费房需会员本人操作(服务人员将核对会员姓名及身份证号码);
  • 积分兑换免费房仅支持套房以下房型,同时不享受累计积分;
  • 入住积分兑换免费房将不再享受如延迟退房、免费早餐等任何会员权益;
  • 以便您能够正常入住须提前进行预订,每人每天限订1间;
  • 在重大活动(如世博会、广交会、糖酒会等)和特殊节假日(如五一、国庆、元旦等)期间,部分酒店不可使用积分兑换免房(以官网查询入住分店是否可兑换为准);
  • 兑换免费客房一经申请成功,扣除所使用的相应积分,不可退还;
  • 入住前会员本人须和前台确认使用积分兑换免费房预订信息,否则将视为付费正常入住,需支付相应的房费;
  • 为了确保会员的权益,会员若想用自己的积分为家人、朋友或同事兑换免费房,需亲自陪同入住客人办理登记入住,或将自己注册会员时使用的有效证件的复印件注明入住客人姓名、入住时间、来店日期、房型和联系电话一同传真至酒店前台,或电话联系酒店前台说明情况(卡号、证件号、兑换时间、入住客人姓名、入住时间、来店日期、房型);
  • 酒店将不定期推出特惠积分兑换免房,详情留意官网宣传。

积分升级会员级别

会员可到酒店前台,据出示有效证件证明会员身份后,使用账户内有效积分进行会员级别升级申请,申请升级成功后可以享受对应级别的会员权益;会员级别升级对应的积分额度请查看会员升降级相关说明内容。

积分其他使用与扣除

使用类别 说明 扣除积分额度
补办实体会员卡 适用于网络注册虚拟卡会员换实体卡,和丢失实体卡的 1000分/卡/次
兑换免费早餐 会员可以使用积分兑换早餐,用餐前请联系酒店前台进 行兑换 1000分/份
兑换延迟退房 会员可以联系所入住的酒店前台申请使用积分兑换延迟 1000分/小时
No show支付 会员在成功预订后,未在最晚预订保留时间内入住,且 未主动取消订单,将视为NO SHOW(预订未到),扣 除对应积分 1000分/次
积分赔偿 会员通过无停留离店后,酒店工作人员发现对酒店设施 造成损害,经核实后,需扣除相应的会员积分作为赔偿 扣除额度视损 害设施的价值 而定
兑换电子现金券 会员可以兑换电子现金券,预订房间时冲抵房费使用 扣除额度见兑 换活动页说明