维也纳国际酒店(杭州火车东站店)

停车场 健康早餐 特色餐饮 商务中心

杭州市江干区东宁路553号A座(火车东站东广场)

358
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酒店概况

简介

酒店电话
0571-86977666
传真0571-86977883
酒店信息
维也纳国际酒店(杭州火车东站店)位于杭州市城东新城中心商圈,紧靠地铁1号线和4号线,屹立火车站东广场,从高铁出站以后朝东广场方向走,从东宁路出口出来,走到东宁路上,不要过马路不要上天桥,朝您的右手边走600米,我们酒店就在您的右手边。从酒店步行至站内仅需3分钟,交通便利;距离西湖景区15分钟车程,距离杭州市中心10分钟车程,距离杭州萧山国际机场30分钟车程;交通十分便利,实为商务洽谈、观光旅游、休闲娱乐的上佳之选。酒店采用欧陆风情设计,设有各类豪华客房及套房共393间房,附设五稻香中华料理,星歌咖啡,包粮饼点、商务中心、多功能会议厅等配套设施。为您的商旅之行营造舒适环境。享受一流、服务一流、细微之处我们尽善尽美,高效专业的管理团队和体贴的个性化服务,为您提供温馨至尊感受。

酒店政策

证件类型:办理入住时请出示有效身份证件,一人一证 ,有效证件:第二代身份证
宠物: 不可携带宠物。
支付方式: 信用住 VISA 银联
接待外宾: 可接待外宾。
综合评分
睡眠舒适度4.9分
沐浴舒适度4.9分
热情服务4.8分
客房卫生4.9分
866***6521

很好、就是信号有点差

店主回复:尊敬的客人,感谢您光临维也纳国际酒店杭州东站店,有您的支持是我们最大的动力.您的宝贵意见我们将及时跟进处理!我们将会努力做到更好,为您提供优质的服务是我们的责任,真诚期待您能够再次光临,祝:身体健康、

点评日期:2016.11.03
668***039

餐饮部服务员严重不足,一片混乱

店主回复:尊敬的住客,您好!感谢您抽出宝贵时间对维也纳国际酒店杭州东站店进行诚挚的点评。您的支持是我们最大的动力,您的认可是我们最高的荣耀!也非常感谢您提出的宝贵意见,我们会对此加强员工培训,提升员工的综合素质

点评日期:2016.11.03
668***039

硬件到位了,四部电梯,用餐地方也很大,但是管理一片混乱,7月份开业的,到现在11月份还这样,内部问题很大!

店主回复:尊贵的客人,感谢您选择入住维也纳国际酒店杭州东站店,对您的遇到此次插曲,我们也认真去追究,责任到人,已经严肃处理。请相信我们下次能为您更好的服务,期待您的下次入住。

点评日期:2016.11.03
892***3083

房间一点手机信号都没有

店主回复:尊敬的客人,感谢您光临维也纳国际酒店杭州东站店,有您的支持是我们最大的动力.您的宝贵意见我们将及时跟进处理!我们将会努力做到更好,为您提供优质的服务是我们的责任,真诚期待您能够再次光临,祝:身体健康、

点评日期:2016.11.03
890***3685

早餐不太满意,房间网络信号差。

店主回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择我们维也纳国际酒店杭州东站店入住,同时为酒店未能给您带来满意的入住体验而感到抱歉。关于您的点评,我们酒店非常重视,我们相关部门负责人会调查原因,同时也会加强员工各方面的

点评日期:2016.11.03
990***2031

硬件条件还可以,服务效率需要提升

店主回复:尊敬的客人,感谢您光临维也纳国际酒店杭州东站店,有您的支持是我们最大的动力.您的宝贵意见我们将及时跟进处理!我们将会努力做到更好,为您提供优质的服务是我们的责任,真诚期待您能够再次光临,祝:身体健康、

点评日期:2016.11.03
990***2031

硬件条件还可以,服务效率需要提升

店主回复:尊敬的客人,感谢您光临维也纳国际酒店杭州东站店,有您的支持是我们最大的动力.您的宝贵意见我们将及时跟进处理!我们将会努力做到更好,为您提供优质的服务是我们的责任,真诚期待您能够再次光临,祝:身体健康、

点评日期:2016.11.03
866***6398

服务差劲!

店主回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择我们维也纳国际酒店杭州东站店入住,同时为酒店未能给您带来满意的入住体验而感到抱歉。关于您的点评,我们酒店非常重视,我们相关部门负责人会调查原因,同时也会加强员工各方面的

点评日期:2016.11.03
862***88

酒店很新,设施不错、舒适度很好

店主回复:尊敬的宾客:您好!感谢您对维也纳国际酒店杭州东站店的厚爱,非常荣幸维也纳能给您的杭州之旅留下一段美好时光,酒店的每一位员工都倍感荣幸和欣喜,您的满意和肯定让我们更加齐心努力将维也纳国际酒店杭州东站店的

点评日期:2016.11.02
866***3305

整体很好

店主回复:您好!您的满意和支持是我们不断进步的无限动力,能得到您的赞扬和肯定,我们倍感荣幸,酒店一直在努力提高服务流程及设施设备来完善每一个细节,以提供完美的入住享受。酒店全体员工也衷心地希望在不久的将来,能有

点评日期:2016.11.02

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